- 입금확인 후 당일 주문처리하며 기본옵션상품은 구매하신 날로부터 약 2~3일(토,공휴일 제외) 소요됩니다.
- 옵션변경 주문제작 방식 상품은 5~7일 소요되며 제작이 시작된 시점부터는 절대 변경 및 반품이 불가능합니다.
- 초기불량을 제외하고 단순변심 반품(환불) 또는 교환으로 인한 왕복택배비는 고객부담이므로 제품 보내주실 때 5,000원 동봉 후 로젠택배를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.
- 신발 밑창이 오염되었을 경우에는 반품이 불가능 하오니, 본인의 발에 잘 맞을 경우 착화 사용하시기 바랍니다.
- 핫피스, 굽갈이 등의 A/S는 무상수리가 가능합니다(단, 왕복택배비 5,000원 고객부담)
- 제품의 색상이 조명 또는 모니터에 따라 상의할 수 있으므로 구매전 반드시 문의하여 주십시요.
- 빠른 A/S처리를 위해 A/S, 교환, 반품시에는 메모지등에 사유를 꼭 기재하여 보내주시기 바랍니다.